ModalitÉs de remboursement de votre partenariat 2020

Comme nous vous l'avons annoncé mercredi 22 avril 2020, pour vous soutenir en tant que partenaire, Destination Ile de Ré s’engage à vous rembourser les sommes perçues du partenariat et des visibilités choisies pour l’année 2020.

PRESTATIONS REMBOURSABLES

Les bons de commande souscrits entre le 28 août 2019 et le 22 avril 2020


Les partenariats 2020

    • Hébergements
    • Chambres d’hôtes
    • Meublés
    • Agence de location de meublés
    • Activités touristiques, sportives & de loisirs / restaurants / transports
    • Services / commerces / artisanats / artistes
    • « Coup de Pouce »
    • Boutique

Toutes les visibilités suivantes :

    • Visibilité PRINT : magazine INSTANT, guide de poche, plans villages, cartes des pistes cyclables & des horaires de marées
    • Les stocks de brochures supplémentaires
    • Visibilité WEB : bandeau homepage, vignette home page, remontées en tête de liste, fenêtre pop-up, visibilité groupe & tourisme d’affaires, rubriques supplémentaires, témoignage dédié, vignette sur newsletter
    • Le PACK VIP

ATTENTION - Les prestations ci-dessous ne sont pas remboursables

Les accompagnements pour

    • L’obtention du Label Famille Plus,
    • La qualification « chambre d’hôtes référence »,
    • L’accompagnement à l’obtention de la marque Qualité Tourisme,
    • Le label Tourisme & Handicap

Les services à la carte

    • Les audits de site,
    • Les créations de site internet (WEEBNB, ELLOHA, WORDPRESS)

Tous services de prestataires extérieurs dont nous avons fait la promotion :

    • Le Channel manager d’ELLOHA
    • La participation aux ateliers « REVENUE MANAGEMENT assuré par CharenteS Tourisme,
    • La participation au WORSHOP ANCV 2019,
    • Les prestations photos de Yann WERDEFROY
    • Les films promotionnels de MA PETITE CAM
    • Les visites virtuelles 360° de Mehdi MELLOUK
    • Les services de traduction de T4TRAD
    • La location de linge avec LOCLINGE
    • L’outil FAIRGUEST (outil de gestion de l’E-réputation) avec RACCOURCI

MODALITÉ DE REMBOURSEMENT

Si vous avez effectué le règlement total de votre facture pour les prestations 2020, nous vous remboursons l’intégralité des sommes de la facture correspondant aux prestations remboursables.

    • Exemple 1 : j'ai réglé au total 200€ pour des prestations remboursables, je suis remboursé de 200€
    • Exemple 2 : j'ai réglé au total 200€, dont 150€ pour des prestations remboursables et 50€ pour des prestations non remboursables, je suis remboursé de 150€

Si vous avez effectué un règlement partiel de votre facture, pour les prestations 2020 : nous vous remboursons la différence entre les prestations non remboursables et les prestations remboursables.

    • Exemple 1 : sur un total de 200€, j'ai réglé 100€ pour des prestations remboursables, je suis remboursé de 100€
    • Exemple 2 : sur un total de 200€, j'ai réglé 100€ pour des prestations remboursables. Je dois encore 50€ pour des prestations remboursables et 50€ pour des prestations non remboursables, je suis remboursé de 50€
    • Exemple 3 : sur un total de 200€, j'ai réglé 50€ pour des prestations remboursables. Je dois encore 150€ pour des prestations non remboursables. Je dois donc encore régler 100€.

Si vous n'avez effectué aucun règlement de votre facture, pour les prestations 2020, un avoir sera émis correspondant aux prestations remboursables. Seules les prestations non remboursables seront dues.

    • Exemple 1 : je devais régler au total 200€ pour des prestations remboursables, je reçois un avoir de 200€
    • Exemple 2 : je devais régler au total 200€, dont 150€ pour des prestations remboursables et 50€ pour des prestations non remboursables. Je dois encore régler 50€

PROCÉDURE

Afin de recevoir votre remboursement et l’avoir de votre facture 2020, nous vous remercions de compléter le court formulaire ci-dessous, et de joindre les pièces justificatives suivantes :

    • votre RIB sur lequel nous procéderons au remboursement,
    • votre numéro SIRET, si vous en possédez un


Les demandes devront être formulées entre le 25 avril et le 31 mai 2020. Les demandes seront traitées par ordre de réception. Destination Ile de Ré s’engage à vous rembourser avant le 15 juin 2020.